 |
Online консультация
550694116
|
|
Доставка букетов и оплата заказа
Прием заказа:
1. Заказ букетов принимается, и обрабатывается с понедельника по пятницу. На текущий день заказы принимаются не позднее 17-30 часов. В выходные осуществляется только доставка букетов. Если Вы хотите оформить доставку букетов на выходные, то Вам необходимо сделать это не позднее чем 17-00 часов пятницы. В праздничные дни заказы принимаются не позднее, чем за два рабочих дня до праздника в связи с большими объемами заказов. Свадебный заказ оформляется за 7 – 10 дней до даты события ввиду тщательной подготовки нашими флористами оформления Вашего мероприятия. Если же Вы решите заказать свадебный букет за день до торжества - могут возникнуть определенные сложности с выполнением Вашего заказа.
2. Заказ на доставку комнатных растений принимается не позднее чем за день до момента доставки.
3. Если по какой-либо причине Вы отменяете или вносите изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше.
Доставка букетов:
1. Мы осуществляем бесплатную доставку букетов по Киеву. Служба доставки нашего интернет - магазина цветов работает ежедневно без выходных с 9-30 до 20-00. Доставка букетов выполняется в течении 3 - 5 часов с момента оформления заказа и его оплаты. Другие условия доставки букетов оговариваются отдельно по телефонам (044) 222 89 83, 222 89 84
2. Доставка комнатных растений оплачивается дополнительно. Стоимость доставки может быть от 40 грн. до 300 грн. - в зависимости от габарита растения.
3. Хотим обратить Ваше внимание на заполнение формы заказа букетов. Пожалуйста, указывайте точный и подробный адрес доставки - улица, дом, подъезд, корпус, этаж, название компании, номер офиса и т.д. В случае если Вы допустили ошибку в адресных данных, либо если Получатель не проживает по указанному Вами адресу, заказ букета считается выполненным.
4. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступными. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветов, при этом сохраняя общий вид и стоимость композиции из цветов.
Оплата:
1. Наличными курьеру. При заказе на сумму до 450грн Заказчик производит оплату наличными курьеру во время получения заказа. При заказе на сумму от 450грн Заказчик производит оплату предварительно, в этом случае доставка букетов выполняется в течение 3 – 5 часов с момента получения предоплаты. Если заказ оформлен на имя и адрес Получателя, то курьер приедет к Вам за оплатой дополнительно, в таком случае стоимость дополнительного выезда курьера составляет 30грн.
2. WebMoney. Для пользователей электронных платежных систем мы предлагаем воспользоваться услугами системы WebMoney. Выбрав этот вариант, Вы сможете произвести оплату прямым платежом на кошелек U109689191168 или через терминал WebMoney.
3. Денежный перевод PrivatMoney. Система PrivatMoney работает так же, как и ВестернЮнион только в пределах Украины, комиссия составляет от 1-2%. Подробнее о денежном переводе PrivatMoney, а также о ближайших к Вам отделениях банка или пунктах перевода Вы можете узнать здесь: Срочные переводы PrivatMoney. Имя и адрес получателя мы сообщим Вам в телефонном режиме при подтверждении Вашего заказа. После перевода Вам нужно сообщить нам номер перевода (который Вам скажут в банке) и сумму оплаты.
Конфиденциальность информации:
Вся информация, которую Вы нам предоставляете, является конфиденциальной и не подлежит разглашению
Теги: букет, доставка букетов, доставка, букеты доставка, заказ букетов, свадебный букет, букет свадьба
|
|
